İnşaat Koçu, kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verir. Bu Gizlilik Politikası; İnşaat Koçu mobil uygulaması, web sitesi ve ilişkili tüm dijital kanallar üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların hangi verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
İnşaat Koçu Platformu’nu kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler, işbu Gizlilik Politikası’nı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Platformun kullanımı, bu politika hükümlerine uygun davranılması şartına bağlıdır.
İnşaat Koçu, hangi sıfatla olursa olsun platformu kullanan tüm kullanıcıların gizliliğini korumayı, kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlemeyi, yetkisiz erişimlere karşı gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.
Toplanan Veriler
| Hesap Bilgileri | Ad, soyad, telefon, e-posta |
|---|---|
| Profil Bilgileri | Şehir, ilçe, meslek, deneyim yılı |
| Hizmet Talepleri | Açıklama, tarih, hizmet türü |
| Teklifler | Fiyat, mesaj, durum |
| Ödemeler | Kayıt ücreti ödeme durumu |
| İletişim | Client ↔ Provider sohbetleri |
| Teknik | IP adresi, cihaz bilgileri, kullanım verileri |
Verilerin Kullanım Amaçları
- Talep ve teklif eşleştirmesi
- Mesajlaşma altyapısının yürütülmesi
- Ödeme ve kayıt yönetimi
- Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet Alan & Hizmet Veren Veri Paylaşımı
Hizmet alan kullanıcıların oluşturduğu talepler, platformun işleyişi gereği yalnızca ilgili talebe teklif veren veya teklif verme yetkisine sahip hizmet verenler tarafından, sistem üzerinden ve sınırlı şekilde görüntülenebilir. Hizmet alan kullanıcıların iletişim bilgileri, teklif süreci tamamlanmadan önce hizmet verenlerle paylaşılmaz.
Hizmet veren kullanıcılar, yalnızca hizmet alan tarafından teklifin onaylanması halinde, ilgili hizmete ilişkin iletişim bilgilerine erişebilir. Bu erişim, yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi amacıyla sağlanır ve başka herhangi bir amaçla kullanılamaz.
Mesajlaşma ve Güvenlik
Platform içi mesajlaşma sistemi, kullanıcıların güvenliğini sağlamak amacıyla denetlenebilir ve kayıt altına alınabilir. İnşaat Koçu, mesajlaşma içeriklerini rutin olarak incelemez; ancak hukuka aykırılık, kötüye kullanım, şikâyet veya yasal yükümlülük hâllerinde ilgili kayıtları inceleme ve gerekli aksiyonları alma hakkını saklı tutar.
Kullanıcıların platform üzerinden birbirleriyle paylaştıkları bilgiler, platform dışı iletişim yasağına tabidir. İnşaat Koçu, kullanıcıların platform kurallarına aykırı şekilde kişisel verilerini paylaşmalarından doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
İnşaat Koçu, kullanıcı verilerini hiçbir şekilde izinsiz olarak ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya pazarlamaz. Ancak aşağıdaki durumlarda veriler paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri
- Mahkeme kararları ve savcılık talepleri
- Hukuki hakların korunması
- Kötüye kullanımın önlenmesi
Güvenlik Önlemleri
İnşaat Koçu, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır. Buna rağmen internet altyapısından kaynaklanan riskler veya kullanıcı kusurlarından doğabilecek zararlardan, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.
Anonim Veri Kullanımı
Platformun geliştirilmesi ve istatistiksel analizler için anonimleştirilmiş veriler kullanılabilir. Bu veriler belirli bir kullanıcıyla ilişkilendirilemez.
Çerez ve Benzeri Teknolojiler
Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve analiz araçları kullanılabilir. Bu araçlar doğrudan kimlik tespitine yönelik değildir.
Politika Değişiklikleri
İnşaat Koçu, bu Gizlilik Politikası’nı değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.